カーリースの修理は義務?修理をする際の手順や費用負担について解説

カーリースには原状回復の義務があるため、故障した場合などは修理をしなければなりません。修理の費用負担に関しては、リース会社やプランによって異なります。この記事では、カーリースの修理義務に関して解説しています。また、修理する際の流れや注意点についても取り上げているため、カーリース利用中の方はもちろん、これから利用しようとしている方はぜひ参考にしてください。
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カーリースには原状回復義務がある
カーリースには修理義務があるため、契約中に事故等で車が故障した場合、必ず修理しなければなりません。そもそも、カーリースでは一般的に契約満了時に原状回復したうえで返却するのが基本です。原状回復とは、車を借りた時の状態に戻して返却することです。車を使用すれば摩耗や劣化は避けられませんが、このような一般的な使用による摩耗・劣化は原状回復の対象とはなりません。しかし、事故などによる故障は原状回復させるために修理義務が発生します。修理の依頼先や費用に関しては、カーリース会社ごと、プランごとに規定が設けられているため、自身の契約がどのようになっているのか確認しておく必要があるでしょう。
故障しているにも関わらず、修理義務を無視してそのままの状態で返却した場合、当初設定していた残価よりも価値が下がってしまうため、契約満了時に残価精算が発生する可能性もあります。
カーリースの修理はリース会社の指示に従う
カーリース契約で使用する車はリース会社が所有するものであるため、修理はリース会社の指示に従って行いましょう。自分の判断で修理するかどうかを決める、リース会社に報告せずに修理を行うなどすると後々のトラブルにつながる可能性もあるため注意してください。
カーリースで修理する際の費用
カーリースで修理を行う必要になった場合、修理費用は契約者負担が基本です。ただし、契約内容によっては、月額料金に修理をはじめとしたメンテナンス費用が含まれているケースもあります。
この点を理解するうえで重要なのが、カーリース契約には大きく分けてメンテナンスリースとファイナンスリースの2種類があると言うことです。
メンテナンスリースとは、月額料金に車検費用やメンテナンス費用が含まれている契約のことです。車検基本料や各種税金、自賠責保険料、法定点検料、メンテナンス費用が全て込みとなっているため、修理が必要になった時でも自己負担をしなくて済みます。
一方のファイナンスリースは、各種税金や自賠責保険料などの料金は月額料金に含まれているものの、メンテナンス費用は含まれていません。その分月額料金は安く設定されていますが、修理が発生した際には自己負担でカバーする必要があります。
修理に備えるうえで役立つ保険
カーリースでは、修理が義務付けられている以上、保険に加入しておくのが万が一に備えるためにも安心です。車の保険には自賠責保険と任意保険の2種類があります。
自賠責保険は、事故を起こしてしまった時に被害者を救済することを目的とした保険です。運転者自身や同乗者への対人補償や、対物補償はありません。
一方の任意保険は、その名の通り契約者が任意で加入できる保険です。対物補償や対人補償などを任意で設定できる点が特徴であり、車の修理費用を補償してくれる車両保険もあります。任意保険は加入を義務付けられているわけではありませんが、多くの自動車ユーザーが加入している保険です。
カーリース契約では、自賠責保険は月額料金に含まれていますが、任意保険は含まれていないケースもあるため、契約時に確認しておきましょう。
修理をした後のカーリース契約の扱い
修理をした後のカーリース契約がどうなるのかに関しては、車の状態次第です。具体的には車が走行できるかどうかが1つの判断基準になると考えてください。
例えば、事故によって傷がついたとしても、修理したうえで問題なく走行できるのであれば、そのまま契約は続行となる可能性が高いです。一方で、全損のように車を修理できない、修理しても走行できないといった場合は解約となる可能性があります。また、途中解約となると違約金が発生し、残りのリース料金を清算しなければならないケースもあるため注意が必要です。
万が一に備えて!カーリース契約を結ぶ際のチェックポイント
ここでは万が一修理が必要になった時に備えて、カーリース契約を結ぶ段階でどういったことをチェックしておくべきなのか解説します。これからカーリースを利用しようとしている方はぜひ参考にしてください。
修理方法
車が故障した場合、修理方法はどのようになっているのか確認しておく必要があります。これは、リース会社によっては提携している修理工場に修理を依頼しなければならないケースもあるためです。自宅から離れた場所にある工場が指定されている可能性も考えられるため、任意で工場を選べるのかどうかを確認しておきましょう。
修理費用
先ほども説明したように、カーリース契約の種類によって修理費用が月額料金に含まれているのか、それとも別途自己負担となるのかは異なります。また、オプションで修理費用をカバーできるようなプランを用意しているケースもあるため、修理費用の負担はどうなっているのか、事前に確認しておくことをおすすめします。
リース契約満了時の車の扱い
リース契約満了時に、リース車がどのような扱いになるのかも大切なポイントです。例えば、リース車がそのままもらえるパターンであれば、原状回復して返却する必要はありません。もちろんだからといって雑に運転していいというわけではありませんが、利用にあたっての安心感は大きく違ってくるでしょう。
カーリースで修理が必要になった時の手順
カーリースを利用しているときに修理が必要になった場合、以下の手順で修理を進めてください。
- (事故で故障した場合は)警察に連絡する
- 保険会社に連絡する
- リース会社に連絡する
- リース会社の指示に従って工場で修理をする
リース車が故障した原因が交通事故等であれば、まずは警察への連絡が最優先です。救護を要する場合は救護対応等も行います。警察等の対応が落ち着いたら保険会社およびリース会社に連絡をしてください。リース会社から具体的にどのように修理を進めるのか、どこで修理を行うのかなど具体的な対応方法の指示を受けます。また、保険に関しては車両保険付きの保険であれば、修理費用を保険でカバーできる可能性があるため、その点も確認しておくといいでしょう。その後は、リース会社に指示された形で車の修理を行います。指定工場がある場合は、必ずそこに車を持ち込んで修理するようにしてください。
カーリースで修理をする際の注意点
リース車の修理を行うにあたっては、いくつかの点に注意しなければなりません。ここでは、具体的にどのような注意点があるのか解説します。これからカーリースを利用しようとしている人や、今まさに利用中の方はぜひ参考にしてください。
リース会社の指示を受けて修理する
繰り返しの説明となりますが、リース車を修理する場合、リース会社の指示に従って修理を進めてください。これは、会社やプランによっては修理方法や場所が決まっているケースがあるためです。もし指定工場以外の場所で修理をすると、例え修理費用が含まれているプランを利用していても、修理費用が自己負担となる可能性があります。そのため、事前にリース会社に連絡したうえで指示を仰ぎ、それに従うようにしてください。
セルフ修理はしない
些細な傷やへこみだからといって、自分で修理することはしないでください。「小さい傷の修理くらいなら自分でやってもバレないだろう」と思うかもしれませんが、車を返却する際にはプロの整備士や査定士がチェックするため、セルフ修理のあとは必ずバレます。セルフ修理をすると、マイナス査定にもつながりかねないだけでなく、場合によっては違約金を請求される可能性もあります。そのため、些細な傷などであっても修理をする際は必ずリース会社に連絡を入れるようにしてください。
メンテナンス費用込みで別途費用が発生するケースも
メンテナンス費用が含まれたプランであっても、修理内容によっては別途費用が発生するケースもあります。例えば、傷が大きい、損傷が激しいなど、大規模な修理が必要な場合などです。具体的にどこからどこまでプラン内で対応してくれるのかどうかはリース会社によって異なるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
まとめ
今回は、カーリースの修理に関して解説しました。カーリースを利用する場合、原状回復の義務があるため、傷や故障などがある場合は修理をする必要があります。修理費用の負担に関しては、プランによっては自己負担となる可能性があるほか、修理先の工場も決められているケースもあるため、事前に自身が契約するプランを確認しておきましょう。
ニコノリでは、新車・中古車のリースを行っています。中古車リースに関しては、故障した場合でも保証対象範囲内であれば無料での修理が可能です。保証期間内なら修理回数に制限はないため、安心して利用できます。カーリースを検討中の方は、ぜひニコノリを利用してみてください。
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- この記事の監修・執筆者
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柴田 和也
大学院を卒業後ライターとしての活動を開始し、7年目を迎えました。現在は海外に住んでおり、自動車をはじめとしてさまざまなジャンルの記事を作成しています。複雑な内容も噛み砕いてわかりやすく解説することをモットーとしており、自動車にあまり詳しくない人でも理解できるような記事作成を心がけています。